Cumprimento das novas disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral de Proteção de Dados), cujas regras são obrigatórios a partir de 25 de maio de 2018, com relação à proteção dos indivíduos quanto ao processamento de dados pessoais e a livre circulação desses dados, informamos:
1. Quem é o responsável pelo processamento dos seus dados?
O gerente de tratamento é:
Para se comunicar conosco, colocamos à sua disposição diferentes meios de contato que detalhamos abaixo:
2. Que tipo de dados nós temos sobre você e como os obtivemos?
As categorias de dados pessoais que estamos lidando com clientes e fornecedores são:
Em nenhum caso tratamos dados especialmente protegidos
Todos os dados supracitados que obtivemos ou diretamente de você através da apresentação de uma oferta comercial, proposta contratual, etc. ou através de sua empresa para fornecer dados de identificação e outras informações necessárias para realizar o propósito da relação contratual entre as partes. Será sua obrigação, ou de sua empresa, nos fornecer informações atualizadas em caso de modificação.
3. Para que propósito processamos seus dados?
Tratamos os dados que fornecer às pessoas interessadas, a fim de gerenciar diferentes atividades derivadas de procedimentos específicos realizados nas vendas, serviço pós-venda, gestão de fornecedores, qualidade de serviço etc. Dessa forma, usaremos seus dados para realizar qualquer uma das seguintes ações:
4. Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os dados pessoais relativos a indivíduos ligados a clientes potenciais, clientes e fornecedores que coletamos através dos diferentes formulários de contato e/ou coleta de informações serão mantidos até que sua exclusão seja solicitada. pela parte interessada Os dados fornecidos por nossos clientes e fornecedores serão mantidos enquanto a relação comercial entre as partes for mantida, respeitando, em qualquer caso, as condições legais mínimas de conservação de acordo com o assunto.
Em qualquer caso, vamos manter seus dados pessoais durante o período de tempo que seja razoavelmente necessário tomar em consideração a nossa necessidade de responder a perguntas que surgem ou resolver problemas, fazer melhorias, ativar novos serviços e atender aos requisitos exigidos pela legislação aplicável. Isso significa que podemos manter suas informações pessoais por um período de tempo razoável, mesmo depois de você parar de usar nossos produtos ou parar de usar este site. Após esse período, seus dados pessoais serão excluídos de todos os nossos sistemas.
5. Qual é a base da legitimidade para o processamento de seus dados?
De acordo com o tipo de processamento de dados, a base de legitimação é a seguinte:
| TRATAMENTO | BASE DE LEGITIMAÇÃO |
| Gerenciamento de contabilidade : gerenciamento de faturamento com clientes e/ou fornecedores | Manutenção, desenvolvimento e controle da relação contratual entre as partes. |
| Gerenciamento fiscal : aplicação de retenções, bônus, etc. | Manutenção, desenvolvimento e controle da relação contratual entre as partes; Cumprimento das obrigações legais. |
| Gerenciamento administrativo : gerenciamento de logística, depósito, entregas ao cliente, entrada de mercadorias etc. | Manutenção, desenvolvimento e controle da relação contratual entre as partes. |
| Marketing : Ações comerciais sobre nossos produtos ou serviços direcionados a nossos clientes ou pessoas que nos solicitaram informações relativas no passado, incluindo as realização de pesquisas de satisfação para nossos clientes | livres e desembaraçadas de auto-interesse (clientes potenciais) Consentimento, afirmamos que a retirada desse consentimento, sob nenhuma circunstância pode influenciar o desempenho do contrato teria entre partes; interesse legítimo da empresa na promoção e comercialização de produtos ou serviços semelhantes aos obtidos ou solicitados por pessoas interessadas no passado. |
Caso você não forneça seus dados pessoais, não poderá executar seu contrato, cumprir obrigações legais ou derivar de poderes públicos.
6. Para quais destinatários seus dados serão comunicados?
Nós não vai passar suas informações pessoais a qualquer terceira empresa que pretende usar o seu marketing direto, exceto que temos expressamente autorizado a fazê-lo
Por favor note que poderemos fornecer suas informações pessoais para agências de dados da administração pública e das autoridades competentes nos casos em que são legalmente ou exigir nos casos em que, de boa fé, considerar que tal ação é razoavelmente necessária para o cumprimento de um processo judicial; responder a qualquer reclamação ou reivindicação legal; ou para proteger os direitos da empresa ou de seus clientes e do público em geral.
Informamos que seus dados não serão transferidos ou comunicados a terceiros. A empresa é a única responsável por seu tratamento e custódia.
Forneceremos suas informações pessoais a terceiros (por exemplo, provedores de serviços de Internet que nos ajudem a gerenciar nosso site ou realizar as empresas de serviços contratados, suporte e manutenção) informática, empresas de logística, gestão e assessoria fiscal e contábil, etc.). Em qualquer caso, esses terceiros devem manter, em todos os momentos, os mesmos níveis de segurança que nós em relação aos seus dados pessoais e, quando necessário, eles serão obrigados por compromissos legais, a fim de manter seus dados pessoais privados e seguros. , e também para usar apenas as informações seguindo instruções específicas da empresa.
7. Transferências de dados para países terceiros?
Não estão planeadas transferências de dados para países terceiros.
8. Quais são seus direitos como interessados?
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se estamos tratando dados pessoais que lhes dizem respeito ou não.
Em particular, as pessoas interessadas podem solicitar o direito de aceder aos seus dados pessoais e recebê-los em um formato comum de leitura óptica, se o tratamento é realizado por via electrónica (à direita de portabilidade).
Da mesma forma, as pessoas interessadas podem solicitar o direito de retificar dados imprecisos ou, se necessário, solicitar sua exclusão quando, entre outras razões, os dados não forem mais necessários para as extremidades que foram coletadas.
Além disso, em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar a limitação de tratamento de dados, ou em certas circunstâncias e por razões relacionadas com a sua situação particular, as partes interessadas podem exercer o seu direito para se opor ao processamento dos seus dados. Interromperemos o processamento dos dados, exceto por motivos legítimos, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reivindicações ou nas exceções estabelecidas nos regulamentos aplicáveis.
Nós também informá-lo que você tem direito a retirar o seu consentimento concedida a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento baseado em consentimento para a sua retirada
Além do usuário que ele poderia exercer estes direitos por escrito para nós usando detalhes de contato listados no início deste artigo, anexando uma cópia do relatado sua DNI.
Você também terá o direito de apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados, especialmente quando você não tiver obtido satisfação no exercício dos seus direitos, acessando o seguinte link:
http://www.agpd.es/portalwebAGPD /index-ides-idphp.php
Por outro lado, de acordo com as disposições da Lei 34/2002 de 11 de julho de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, estamos comprometidos não enviar publicidade por e-mail sem ter obtido previamente a autorização expressa do destinatário. O Utilizador pode opor-se ao envio de publicidade, marcando a caixa correspondente.
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